朝型勤务开始于2013年10月。伊藤忠商事与同行业其他公司一样，长期以来一直采用弹性工作制。虽然工作时间是从上午10点到下午3点，但实际情况是，很多员工的工作效率低，上午10点上班，但却一直工作到深夜。然而，我们的客户中，很多公司出勤很早，上午8点半上班的公司也并不少见。早上第一时间收到客户发来的“订购的商品还没有送达”的信息，但由于“负责人10点才能到达公司”，这样一来，我们将无法赢得客户依赖，满足客户期望。此外，我认为，一大早就开始工作比晚上长时间加班更有效率。
因此，我们决定“原则上禁止”从晚上8点到晚上10点这一时间段的工作，“禁止”从晚上10点到次日早上5点这一时间段的工作。同时，早上5点～上午9点这一时间段和深夜工作一样，可以得到额外的补贴，并且在上午8点前，为出勤的员工免费提供小吃，鼓励他们将夜猫子的工作模式转为为早起工作模式。随着一系列措施的出台，目前晚上8点以后加班的员工仅占5%。在上午8点前到达公司并开始工作的员工已经占全体员工的近一半。与漫长的夜晚不同，早起上班是有时间限制的，因此，与措施出台前相比，加班时间减少了10%以上。通过朝型勤务，员工已经改变了长时间加班，然后深夜去喝酒的生活方式，而是在短时间内集中精力工作，并在晚上早点回家。

从2017年6月开始，我们开始了“无西装日”，鼓励员工穿休闲服装（最初只在星期五，现在扩展到星期二到星期五）。这项措施出台后，员工可以穿着牛仔裤和运动鞋工作，从客户角度出发，我们需要按照TPO（时间、地点、场合）着装，懂得礼仪，但与此同时，我们鼓励员工自由穿着具有本公司特色的衣装。我们还实施了一个项目，让百货公司的造型师为我们的员工设计服装的整体搭配风格，并由公司出资为员工免费提供一套定制服装，让员工体验到全新的着装风格。我希望打造这样一种环境，让员工们考虑与客户和周围人的关系的同时，思考明天如何穿衣，培养灵活的思维能力，从而更有利于产生新颖的工作创意。